Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại hu68

Thông tin cá nhân bạn chia sẻ với chúng tôi — từ tên tài khoản đến ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được xử lý theo đúng quy trình bảo mật nội bộ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
hu68 Chính sách bảo mật thông tin tại hu68
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách hu68 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — đây là quy trình vận hành thực tế mà chúng tôi áp dụng mỗi ngày. Từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi xác nhận giao dịch qua ví điện tử, mỗi bước đều đi qua lớp kiểm soát truy cập và ghi nhật ký hệ thống.

Mã hóa kết nối SSL Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.
Kiểm soát cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu vận hành và pháp lý.
Quyền yêu cầu của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, đề nghị chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa tài khoản theo điều kiện áp dụng.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất trong giờ làm việc.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức của hu68.
Trung tâm tài khoản Một số thông tin cá nhân như số điện thoại và ví liên kết có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật trong phạm vi vận hành nền tảng.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý theo điều kiện áp dụng và thông báo kết quả trong thời gian sớm nhất.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và phân tích cách bạn sử dụng nền tảng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực áp dụng.

Một số thông tin như số điện thoại và ví liên kết có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Với thay đổi quan trọng hơn, liên hệ đội hỗ trợ để được hướng dẫn xác minh.